为全面落实好省联社张北信贷支农暨信贷改革研讨会议精神,阳原联社迅速着手制定“农信进万家”活动实施方案,成立了以理事长为组长的领导小组,召开了三级动员会:一是联社召开了由机关中层干部、信用社主任和客户经理共58人参加的动员会;二是客户经理部组织优质客户代表、中小企业代表、基地负责人代表、商户代表、社区代表共50多人参加的座谈会;三是各信用社分别召开了由信用社全体员工、试点村干部和联络员参加的动员会;四是联社对参加试点活动的69人进行了前期培训。为了使活动达到预期效果,严防走过场,联社要求在活动中做到“五结合”。即:与评级授信相结合;与宣传服务、推销产品相结合;与百日清收活动相结合;与拓展中间业务相结合;与延伸服务半径,占领农村市场,促进业务发展相结合。
8月初该联社对此项活动进行全面细致的策划:一是制作了“农信进万家”专题活动幻灯片课件,将活动方案进行了细划;二是编制了进农户、进企业、进基地、进社区、进商户五类调查表和统计台帐,以便查询和回访;三是确定了五个村、三个社区、二个企业和一个基地为试点。从8月15日开始,由联社五名班子成员分别带队进试点,重点是验证操作流程,总结经验,为全面铺开打下基础。四是对活动进行了分工细化。进农户、进社区由联社领导带队,部室经理包社,信用社承办的方式进行;进企业、进基地、进商户由联社领导带队,营业部和县城信用社客户经理直接入户承办的方式进行。五是在宣传方式上主要采取了写墙报、放电影、文艺演出、散发传单和面对面讲解的方式进行,同时发放了“民心卡”,以推销产品,便于联系和监督;还赠送了印有“阳原农信”字样的宣传小礼品。六是细化了主送产品:“进农户”主送的是农户小额信用贷款,柜台扣收业务,“惠农一卡通”及代收电费等;“进基地”主要是完成对东城皮毛集散地加工户,三马坊、辛堡芹菜种植基地户和大田洼杏扁加工户的摸底和调查,与当地乡政府协商,年内争取成立一至两家信用联合体或是商会,以尝试推广信用联合体贷款新产品;“进企业”在送传统信贷产品同时,进行摸底、评级和签订2011年贷款合作意向书,以建立长效的联系机制;“进商户”主送抵押贷款、“商户乐”贷款及安装POS机和客户服务终端;“进社区”主送的是“白领乐”贷款、个人消费贷款及代发工资、代理缴费、保险业务、“信通卡”业务和“96369”短信服务等。除此之外,还对不良贷款进行了催收。
目前,试点工作已结束。截止到8月26日,共入户2015户,其中:进农户1678户,进社区2个涉及120户,进商户132家,进企业5家,进基地2个涉及80户。全辖共书写墙体标语114条,文艺演出两场、放电影12场,散发宣传资料近3500份,送出小礼品2180件,评级授信235户,授信额860万元,签订小额农户贷款柜台扣收协议145户,发放贷款催收通知单168份,承揽分红险11.6万元,发放信通卡178张。此项活动的开展,深受广大客户欢迎,并取得了初步成效。9月份,联社将在总结试点经验的基础上,把“农信进万家”活动在全辖全面铺开。