为进一步检验和提升全县农村信用社优质文明服务水平，依据《乐亭县农村信用合作联社文明优质服务管理实施细则（试行）》，乐亭联社抽调稽核监察部、综合办公室部分人员组成考核小组，由联社监事长许树泰同志亲自带队，于8月12日至25日对全辖40个营业网点的文明服务工作进行了全面检查，这对乐亭信合打造新形象，提高市场竞争力，起到了一种很好的推动作用。

       在检查中，考核组采取暗访与明察相结合的方式进行。一方面现场对网点环境卫生、临柜人员着装挂牌、服务言行等方面进行了检查；另一方面通过调阅监控录像、电话接听、业务咨询等形式进行了暗访检查。考核小组逐社进行现场检查，每位检查人员分别从服务环境、服务仪表、服务语言、服务行为、服务纪律等五个方面为被查单位打分，排出名次，并做为年底评选先进单位的依据，对表现突出的七家营业网点给予了通报表扬，对表现落后的五家营业网点给予了通报批评，并提出了改进建议。同时为起到一种震慑作用，考核小组对各单位卫生死角逐一进行了现场拍照，存档备案。对在本次优质文明服务考核中，发现的违反优质文明服务制度的14名员工给予了1600元的经济处罚。