为积极开展“农信进万家”活动，涉县联社高度重视，认真组织，坚持“四个到位”，于9月4日组织全员深入开展社会问卷调查活动，确保了“农信进万家活动”扎实推进，卓有成效。
　
       一是组织领导到位。为强化此次活动的组织领导，涉县联社专门召开了会议，进行全面安排部署，要求联社班子成员必须深入片区，带头参与；要求各社一把手认真负责，落实责任，做到了时间上统一，组织上严密，方式上灵活，反馈上及时。活动开展后，联社领导班子一起深入到各社、村，散发调查问卷，广泛征求意见。

       二是形象宣传到位。全县信合员工统一着装，统一挂牌，采取流动调查与固定设点相结合的方式进行广泛宣传。由社主任带头，组织内勤人员在营业室门口、城区繁华街道、地段、超市及商场等设立专门咨询台，认真解答客户的疑难问题，组织各信贷员深入到各包片村、各黄金客户等进行调查，广泛征求他们对信用社服务的意见和建议，确保了广大群众的积极参与。

       三是调查反馈到位。全县农村信用社统一印制了《涉县农村信用社服务满意度调查问卷》1000份，采取设定点服务台进行社会公众问卷调查、对存贷户进行现场问卷调查、选择有代表性的单位进行集体问卷调查等三种方式，在全县进行深入调查。经过调查，累计收回各类反馈信息30余条，为更好地改进农村信用社服务打下了坚实的基础。

       四是拓展业务到位。借助此次活动的有利契机，我县农村信用社将调查问卷与树立形象、拓展业务、贴近社农感情等紧密结合。从农村信用社的服务设施、服务品种、贷款服务、廉洁自律等方面广泛征求群众的意见和建议，发现不足，完善提高，促进了全市农村信用社服务水平更上一层楼。

       此次问卷调查活动分为内部和外部两个部分，内部为职工行风调查，从20个不同侧面对农村信用社的行风建设和服务质量等方面进行调查摸底；外部问卷从14个不同角度广泛征求意见和建议，问卷层面扩大到县、乡两级党委政府及有关部门、小企业、个体工商户和广大农户等。活动旨在促进农村信用社行风建设，提高服务效率，督促全员“有则改之、无则加勉”，进一步改进工作方式和方法，让农村金融服务进入“寻常百姓家”。