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宁晋农商银行倾情打造“有温度”的银行
时间:2019/11/5 8:53:30  来源:宁晋农商银行  作者:李亚坤   点击:1514

    2019年以来,宁晋农商银行不断加强企业文化建设,积极探索商业银行转型发展的新思路、新途径和新方法,努力塑造独具特色、行业一流的银行品牌,全面提升综合服务水平,提高该行的知名度和美誉度。

    积极改造环境,客户体验升温。为提升网点服务质量和客户体验度,该行以总行营业部为试点,紧跟时代发展,对网点环境进行部分升级改造。营业厅内一改传统老旧设施,运用现代家居理念分别在厅内增设会客区、休息区、阅读区、茶水间、充电区等多个服务板块,为老年人和特殊人群增设贴心的便民设施,大大提升了该行的客户满意度。

    坚持支农支小,贷款服务升温。坚持做小、做散、做微原则,深入挖掘客户群体金融需求,针对农户、小微企业主、个体工商户等群体办理贷款业务时担保人难寻找、抵押品难落实等突出问题,推出新型信贷产品“家庭贷”。截至9月末,共办理“家庭贷”业务468笔、发放金额5644万元。在经济下行压力不断增加的大环境中,有力解决了农户、小微企业的燃眉之急,为当地农户、小微企业送去了一场资金扶持的“及时雨”。

    牢记企业使命,社会责任升温。不忘初心、牢记使命,在推进自身效益稳步发展的同时注重企业文化的管理和提升,用心用力用情积极履行社会责任。积极与县教育局合作举办捐资助学活动,为宁晋县20名优秀贫困大学生捐资6万元;在教师节当天,深入部分中学进行“一束鲜花、一声祝福”节日慰问活动;聚焦精准扶贫,在国家扶贫日当天深入困难群众家中,主动帮其打扫卫生、送去生活必需品;勇担金融扶贫使命,截至9月末,已累计支持42户、发放扶贫小额贷款196万元,为打赢脱贫攻坚战提供了有力支撑和保障;积极开展普及金融知识、反洗钱、防范电信诈骗、送金融知识下乡等宣传活动30余次,有效提升了当地居民的金融知识水平。

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