（四）在威胁面前……

　　现实中，贷户的群体构成各式各样，他们的家庭背景和社会关系也非常复杂。杨文甲的盯、缠、磨让许多贷户寝食难安、恼怒不已，因此，也遭到了一些人的恶意报复。有些人放出话来，要让他好看，有些人找到黑恶势力进行威胁，特别是有的贷户打听到他家里的电话，半夜里常常打进恐吓电话，“你不让我消停，我也不让你好过，要是再缠着收贷款，就让你们家…”，每次接到这样的电话妻子都非常害怕，杨文甲一方面做好妻子的安抚工作，另一方面就干脆把家里的电话给撤掉了。对此，杨文甲微微一笑，然后一本言辞的说：“欠钱还钱，天经地义，咱行得端，做得正，怕啥？”

　　还有一次，某派出所所长出面讲情，让杨文甲给个面子，被杨文甲婉辞拒绝。后来，该所长翻了脸，道：“那么多年的贷款人家都不收，凭什么你就非得收？谁不在谁门前过……”杨文甲理直气壮地说：“你不还贷款，他不还贷款，那国家的财产怎么办？我在你门前过的时候，你爱怎么办就怎么办？但是今天的贷款你必须还…”就这样，这位所长气愤而去，贷户也全额交还了本息。
              
　　（五）记事本

　　别看杨文甲平时大大咧咧，是个十足的“大汉子”，但是，工作中却非常精细。他每次下乡都要带着一个小本，用来记录贷户的姓名、贷款金额、欠息情况、清收进度等等，同时，还将自己打听来的贷户信息及时记录到小本上，将贷户的联系方式写在小本上，有的时候人们还能惊奇地从他的小本上看到，居然有贷户的起居时间！人们对杨文甲如此精细的工作方法啧啧赞赏。

　　几年来，杨文甲的小本本攒了厚厚的十几本，看着这些心爱的宝贝，杨文甲深情地说：“它们可帮了我的不少忙……”     
           
　　（六）一名出色的“奇兵”

　　“搞清收，一定要方法灵活，因人施测，因户施策，有的需要软磨硬泡，有的必须采用法律手段，有的最好通过讲道理、摆事实，来硬的的不好使…”，杨文甲走过的收贷路有千万条，面对过各式各样的贷户，总结了丰富的收贷经验，成为南皮合行的一名十分出色的“奇兵”。

　　担保人黄某，在村担任村干部，替他人担保贷款，但拒绝履行担保义务，而且态度蛮横。当地营业网点的信贷员、主任找过多次，均没有任何效果。这笔贷款如果不及时处理，就将超过法律时效。后来，合行李行长点名让杨文甲去收，结果半个多小时，黄某不但态度转变，答应承担担保义务，而且客客气气地把杨文甲送到门外，人们都杨文甲的这件事为杨文甲赢得了众多的美誉。             

　　（七）关键是精神……

　　“刘翔跑得快也不光是身体的原因，关键是他的精神，收贷款也一样，主要是敬业，关键是精神的问题…”，最后，杨文甲就说了这样一句简单的话。当时，他很深情，很严肃，也很认真。

　　的确，人活着需要一种精神，干工作也需要一种精神，而杨文甲恰恰就找到了这种精神。这让他的心中燃起一股激情，充满了战胜各种困难的勇气，也照亮了杨文甲的清收路，让他平凡的人生足迹释放出异样的光芒。        
        
　　（八）大队长

　　2009年4月份，河北南皮农村合作银行成立专职清收组织，由于杨文甲同志在收贷中的突出成绩，被任命为担南皮合行清收大队队长职务。虽然说，杨文甲的手下没有精兵强将，但他们的工作业绩在五个大队中季季都名列前茅。就这样，杨文甲在这条收贷路上，昂首阔步，越走越远……