二00九年七月,四十五岁的唐延生怀揣着对农信事业的坚定信念和不懈追求,赴泊头市农村信用合作联社担任联社党委书记,理事长。参加农村金融工作二十六个年头,摸爬滚打过农信各个工作岗位,先后在多个县市联社担任领导职务的唐延生,生性是个不甘落后,工作“较真”不服输的“主儿”,但是士气低迷,纪律涣散,改革迟滞不前,经营陷入低谷,一道又一道这样或那样的难题,无疑深深困扰住了初到泊头工作的唐延生。
“信心,树立强烈的信心!”
初到泊头的几个月下网点、进车间、入农户、上地头、访老党员、问老干部,了解泊头情况,倾听各界声音,占用了唐延生的大部分工作时间。“队伍信心不足,凝聚力不强,战斗力不强,整体社会形象不佳的局面,必须尽快扭转,当务之急是树立干部职工的信心”,9月1日的第一次全体干部职工会上,唐延生结合实地调研情况,深入剖析了当前工作中存在问题,阐述了应对当前局面的工作思路。随后,他带领班子成员分头同党员、干部、群众进行小范围座谈,反复向全体同志传递一个强烈的信号:在全面,客观认识泊头联社面临的形势同时,必须迎难而上,抢抓机遇,以时不我待的决心,树立敢打必胜的信心,以崇高的使命感,高度的责任感,强烈的紧迫感,以对泊头联社,对历史负责的态度扎实工作,争取早日摆脱经营困局。
在会后一个月的时间里,他牵头起草,并陆续出台了考核范围涵盖信用社员工、信用社主任、联社机关等一系列针对人员管理、业务经营、社风社纪的考核办法。一年多来,唐延生带领他的团队通过建立健全队伍考核机制,不断加大对违规违纪问题的处理力度;不断增强职工责任意识,危机意识和主人翁意识;倾听群众呼声,解决群众实际困难,千方百计为干部职工谋福祉;倾力营造“讲实话,办实事,求实效”的工作环境,大力弘扬树新风,树正气的工作风气;一系列整治队伍的“组合拳”,在较短的时间内切实转变了干部职工思想,凝聚了泊头联社的军心士气,极大的提振的广大干部职工干事业的坚定信心。
变革
“经营,必须转变思想,更新观念”。对于经营--从24岁就开始担任县营业部副主任,尤其是对市场极为敏感的唐延生是个行家里手。来到泊头工作之初,唐延生就发现了几个怪异的现象,在泊头联社取得信贷资金扶持的客户,将信贷资金转存到他行进行自身业务流转;信贷经理只是负责办理客户的信贷资金服务,对客户公司人员情况,生产情况,面向市场知之甚少;作为金融从业机构,对本市的高污染、高耗能、高排放的行业,没有做过任何系统的行业性风险评估;一线临柜人员服务质量较差,但存款吸纳任务又多集中在一线临柜人员身上……
在充分调研论证基础上,唐延生首先想到的是必须革新较为陈旧的经营理念和服务思想。客户取得信贷资金后,将资金流转入他行,多数是因为不了解农村信用社的结算方式,甚至部分客户对信用社的结算手段认识仍然停留在90年代水平,但也有相当一部分客户是因为信贷人员根本就没有去争取这部分资金“留存”在信用社;对于部分企业,尤其是泊头分布较多高危行业,譬如环保、玛钢、模具等行业,大部分信贷人员只营销贷款,没有去了解其员工、车辆是否投保,更没有去动员其投保以拓展中间业务的收入;对于存款营销,由于一线服务质量较低,服务环境较差,存款“回头客”了了。针对以上存在的种种问题,唐延生一方面组织相关部室对内外勤人员进行经营理念、服务质量、服务效能的学习培训,一方面对组织人员对兄弟县市、兄弟单位对低成本存款吸纳、低风险信贷资金投放、不良贷款清收、中间业务拓展、优质文明服务、优质客户营销等各项工作进行参观学习,拓宽工作眼界,拓展工作思路,转变经营理念。
思想决定行动。在唐延生的带领下,泊头联社上下联动,科学统筹,精心组织信贷资金投放的做大做强和审慎经营“两盘棋”,一方面积极争夺优质客户,抢占泊头存贷款市场份额,一方面有效预防因信贷资金盲目扩张而产生新的风险。到2009年末全辖各项存款余额达到27.82亿元,较年初增长了3.48亿元,年增速达到了14%,全辖贷款余额达到17.88亿元,年增速达到了17.4%,不良贷款余额同比下降1.99亿元,不良占比较年初下降13个百分点,实现利息收入6603万元,比上年增加369万元,年度增幅达到了5.92%。新发放贷款不良比率为0.54%;贷款到期收回率97.9%;应收实收利息收回率达到了100%。泊头联社在新班子的带领下,2009年历史性的实现减亏增效1422万元。
饮水思源
“饮水思源,到什么时候也不能忘记关心和帮助咱的人,更不能让人家失望”。唐延生在办公会上经常提到这句普普通通的实在话。进入2010年以来,随着泊头联社“门前清”贷款清欠工作推进力度的不断加大,一些因拒不偿还欠款本息的职工,别分别给予了离职、解除劳动合同、开除处理。在此期间,部分欠款人蓄意纠集、恶意滋事、严重扰乱泊头联社的正常办公秩序。泊头市委、市政府主要领导多次就“门前清”工作到泊头联社进行调研,对唐延生和他的战友们的工作表示充分肯定和强力支持。同时,泊头司法机关强力介入,配合泊头联社此项工作的开展。在多方的配合及协同下,泊头联社的“门前清”平稳胜利结束,受到了省市联社的一致表扬。2010年6月25日,河北省联社副书记、副理事长何福魁同志到泊头调研指导工作,对泊头联社为打赢“翻身攻坚战”拟定的措施,付出的努力给予了高度评价。
面对方方面面支持与肯定,唐延生更加感到领导期望之大、要求之高、身上责任之重大。他带领他的团队以时不我待,只争朝夕的拼搏精神,投入到繁重而艰巨的发展洪流中去。他带领泊头联社支持当地“三农”力度持续增强、对泊头农业产业化龙头企业实行进场服务、将银企对接会的会场设在乡镇企业厂区……2010年3月底,唐延生和他的战友们一举打破了泊头联社连续62个月经营不胜的尴尬纪录,实现拨备前利润290万元,同比增效1000余万元!2010年6月底,泊头联社拨备前利润已悄然提升到541万元,同比增效1546万元!唐延生没有辜负省市联社领导和泊头市党政各界的殷切希望,在经历艰苦的春夏鏖战后,泊头联社在复兴之路上已经迈出了坚定有力的步伐!
忘我
“和谐发展!要带着深厚感情关心干部职工”,是唐延生经常挂在口头上的一句话。2009年11月1日,华北地区早于常年突降大雪,气温骤降。大雪牵动唐延生的心,周末在家休息他再也坐不住了,他冒雪赶回单位,详细了解各个单位的房屋安全、人员保暖、交通出行、库款押运情况,并针对恶劣天气下各项工作一一做出安排部署。风雪中,他在第一时间同各网点负责人通话,送去联社党委和理事会的关怀和问候;年终结算日,他带领联社领导班子到各个网点进行走访慰问;春节前夕,他代表联社党委向全市农信干部职工送去真挚的祝福;春节休假期间,他走访基层各个营业网点,向坚守在工作岗位的干部职工送去党组织的温暖,向一线员工祝贺新年;哪名干部职工生活困难,哪名干部职工生病住院,他都一一记在心中,自己亲自前往或嘱咐身边工作人员代为慰问探望。
唐延生工作之余喜欢走进职工中间,聊天、拉家常,在坦诚的交谈中将职工的所想、所需、所盼一一记在心上。他始终坚持发展的成果由职工共享的经营理念,为广大干部职工定期组织健康体检、为一线员工换发了新工作套装。唐延生心中时刻在惦记着工作,牵挂着干部群众,唯独忘记了自己,季末跟着业务科室一同下乡检查指导工作。年末跟着相关人员督指标、核账务,一连忙了几个通宵达旦,累了在车上,在办公室打个盹,血压高了,往嘴里赛上几粒药片继续跟着忙。
一路艰辛一路歌。
如今,在泊头联社职工心中,唐延生是带领泊头联社新征程的领路者,是心系职工的当家人。凭借着对农信事业的坚定信念,在二十余年忘我工作中,更不忘践行一个共产党人的铮铮誓言。在省联社“二次创业”伟大旗帜的指引下,他既全神贯注的指挥着泊头联社“翻身攻坚战”,又义无反顾的身先士卒冲锋在前。
他,是“二次创业”的坚定实践者!
他,是群众心中一面鲜艳的旗帜!