我叫布彦，现任安国市药市信用社主任，通过自己工作的努力，我有幸成为第二届一线优秀员工的一员，首先感谢省联社给了我们学习训练的机会。通过第二届3期一线优秀员工特训营学习活动，我的内心深处受到了极大的震憾，蒋兴文老师栩栩如生的讲解，特别是人与人之间心灵的沟通、生命之旅、我是责任者、感恩的心，使我的人生又得到了一次升华。它将成为我今后工作、生活的指路灯。结合我当前的实际工作，体会如下：

　　一、心灵的沟通

　　当我们每两人一组，以双目对视，促膝而谈的方式，诚恳的与对方沟通时，我已是泪流满面，因为平时工作忙碌，忽视了与家人和自己员工的沟通，曾抱怨自己的员工不好管。当我们与一个也许只有一面之交或本来素不相识的人都能做到心灵相通时，那么与我们整天工作、生活在一起的员工，还有什么不能沟通的，这也使我深深体会到，当你对一个人打开心灵之窗时，你面对的是一个人，当你对十个人打开心灵之窗时，你面对的只是十个人，而当你对所有那些你认为好沟通与不好沟通的人打开心灵之窗时，你面对的将是整个世界！所以，重视员工的情感需求，让员工有归属感，从而发挥员工的工作主动性，达到“无为而治”的效果。

　　二、我是责任者

　　当蒋老师带着我们大声高呼：“我是责任者”时，我心潮澎湃。我们每个人来到这个世界，身上都带着责任而来。为人子女，对父母有责任；为人父母，上对自己的父母，下对自己的子女有责任；做为信用社主任，上对自己的领导有责任，下对自己的员工有责任。当我们十人一组分三个层次（我把三个层次理解为：领导、中层、员工。）做扑克牌游戏时，我这组的一个中层犯规出局，跟在他后面的两位员工同时出局，致使小组的总体分数很低，这使我感悟到：现实生活中这样的游戏是残酷的，我们做为农村信用社的中层，当责任感缺失时，不仅会给集体带来不可估量的损失，甚至将成为后人的罪人。当真正摆正“我是责任者”这个位置时，工作中遇到难题，我们会义不容辞做到：“只为成功找方法，不为失败找借口。”

　　三、感恩的心

　　当“我来自偶然像一颗尘土”带有磁性的歌声响起，当我扮做一名耷哑人，搀扶着一名盲人走过不平路达到终点，当蒋老师富有感情地带着我们走过“生命之旅”，我们的互动达到了高潮。此时泪水显得多余，只想快点感恩我身边的每一个人，感恩我的领导，是他们的真诚帮助，让我从一个不自信的信用社主任，变成现在坚强而又自信的我；感恩我的家人，两地工作的原因，我没有太多的时间关爱我的孩子、相伴我的丈夫、照顾我的父母，而他们为了使我安心做好信用社的工作，给予了我无私的支持、关爱和太多的理解！感恩我的每一位员工，他们每天忙碌着，没有一声抱怨，总是微笑着自己揉揉腰，捶捶背；感恩信合，有幸成为一名信合人，才给我的生命注入了希望和快乐！

　　总之，感恩的人太多太多，我们怀着感恩的心投入到我们的工作和生活中，有情有义地交往、有声有色地工作、有滋有味地生活。我将围绕省联社“二次创业”宏伟目标，带领全体员工，找准自己的目标，充分挖掘每个人的潜力，取得更大的进步！

保定安国药市信用社 布彦