八月八日，我经省联社批准参加了河北农信第二届北戴河一线优秀员工职业化特训营。通过这次特训，使我感到在各方面有了很大提高。尤其是在怎样调整自己的心态，以及怎样与人沟通等方面感受很深。并深刻认识到团队协作精神的强大推动力。我从以下几个方面进行阐述：

　　首先，我要高度地评价、赞扬我们这次培训课的导师以及助教。将老师用他敏锐、独特的视角以及对社会各方面的超强的洞察力，结合涵盖了管理学、心理学、组织行为学的经典小故事。这些小故事寓意深远，用哲学辩证唯物的视角揭示了我们日常生活中出现的问题。最让我感到满足、欣慰的是在讲课过程中穿插地一些小游戏、小活动。这些游戏、活动并不是单纯地娱乐。它是一些旨在激发我们学员之间的团结协作精神以及与人沟通、训练反应能力的游戏。这有利于发挥学员的潜力。在游戏、活动之虞，潜移默化地提升了学员本身的素质。

　　其次，作为一名中层管理人员，在一个企业当中起着承上启下的作用。你如何能做好这个转轴，让你的职员全心全意地为你服务、兢兢业业地这一个大集体服务，这就要考验你的领导能力、表率能力、服众的能力。我认为作为一名中层管理人员，应该最大限度地去完善自己、改变自己。也可以说你有没有个人领导的魅力。这个魅力不是外表的华丽，而是自己的内心的那种让你的职员想为你干好工作，想为自己的岗位服务的内在精神。我认为想成就这种领导魅力，需要两点一是你的个人操守、自己的道德品质。第二点就是你的工作素养、工作能力。同时通过这次学习，我深刻认识到人的潜力是无限大的。没用所谓的好坏职员。通过学习，我发现了激励、以及积极地去表扬别人会起到你自己都意想不到的结果。我认为激励、积极地表扬、鼓励职员在一定程度上会使一个颓废的人迸发活力、工作激情。进而让他怀着积极地心态去享受工作、享受生活、享受学习。我坚定地认为激励是迸发或者说是点燃一个人内心深处的生命火种。只要你去点燃它。激励的艺术这对作为一个企业、机关的中层管理人员而言是必须要具备的素质。同时，通过学习我认识到一个人的心态积极与否是多么的重要。我们作为高级动物，情商或者说精神力量对一个人的成功与否起着非常大的作用。我们应该常怀着积极进取的心态对待生活中、工作中的各种烦恼。即使你不愿做这件事，但也要以一种积极的心态去做到最好。如果你常以一种悲观、消极的心态去面对。那最后你在工作中、生活中会一无所获，甚至丢了你得来不易的工作。通过这次学习，我感受到只有怀着一颗平静的、积极的心态才能在工作中捕捉到机遇，收获到智慧，启迪到你的心灵，进而增加自己的工作经验。

　　第三 ，将老师在讲课过程中讲到了职业化的心智模式。首先，什么是职业化。通过学习我认为职业化就是职责分工到位、领导者精明强干、团队协作意识强。职业化的核心真谛是负责。只有负责的领导、员工才能使一个单位、企业强盛、繁荣。但在实际行动中做到负责任却很难。这就要求我们每一位员工、领导都要有强烈的责任心。居安思危是一个民族的成熟标志，而一个企业的成熟就是要实现完全职业化。这就要求我们在工作中养成迅捷的工作效率。但迅捷并不代表就是马虎大意，只追求时间上的迅捷。而是集工作质量、员工素质、操作流程精准三位一体的工作模式。同时，要想完全实现心智的职业化。就要充分地完善自已，让自已适应工作环境。而不是让环境去符合自己的状态。多一些感恩，少一些抱怨。最后我想说一个人、一个企业的职业化是靠我们去实践的而不是纸上谈兵、夸夸其谈。

　　第四 ，要有一颗感恩的心。感恩可以让自己的心智升华，可以促进、改变自己与人沟通的能力，可以增强自己对工作的责任心。我们不仅要有一颗感恩父母的心，同时我们应该刻意地去锻造、保持一颗对自己工作岗位感恩的心。因为你的工作岗位使你为社会做出了自己力所能及的贡献。充分发挥了、表现了、突出了你的人生价值。使你为社会所认可。难道我们还不应该感恩自己的工作岗位吗？所以，我们要在工作中时常保持着一颗感恩的心，一颗回报社会的心。这样，才能使我们更加从容、更加努力地工作，用业绩来回报社会。

　　最后，我想感谢省联社为我提供了这一次完善自己、升华自己心灵的培训。同时，我更加感激我们的培训导师蒋兴文以及兴文老师的助教。难忘的培训，难忘的课堂互动，难忘的秦皇岛之旅。以后我会在工作中更加努力、上进。来回报、感恩自己的工作岗位和社会。

石家庄行唐县联社营业部  马伟