2010年8月10日至8月14日，我在清凉的海滨城市北戴河参加了省联社组织的“第二届一线优秀员工疗养特训营”。省联社组织的这次特训，体现出省联社领导对于一线员工的重视和关切之情。几天的培训，我认真去学、用心去学，让我受益非常多，不仅提高了自己的团结力、凝聚力，而且得到了身心的修养，留下了许多终生难以磨灭的记忆，把学优秀、赶优秀作为努力的工作目标，发扬争先创优、爱岗敬业的精神，共同创造农信事业新篇章。

　　以前的培训都是以专业操作和技能为主，而这次的拓展训练大量的时间是老师与学员、学员与学员之间互动，以共同分享交流沟通的方式，让自己的真实想法，对培训内容的感触，自然流溢。第一堂课在北京成功使者管理咨询有限公司的一级培训师蒋兴文老师热情洋溢而富于煽动的语气下开始了。首先组建了十个团队，有大海队、胜利队、太阳队、阳光队、信力队、必胜队，青年文明号队等等，我加入的是胜利队，十个队友来自不同的地市，我们自己设计的队徽是五角星，象征着团结力和凝聚力的农信队伍。队训是“永争第一”。

　　在一只再加一滴水都能溢出来的杯子里，究竟还能放进多少个曲别针？ 3个、 5个、8个、10个、甚至80个。最后蒋老师用实验证明：这只杯子里可以放下130个曲别针而水不会溢出。在第一次上台发言环节，我不够自信，没有敢上台。这次，在队友的鼓励下，为了团队荣誉，还有挑战自我、战胜自我的决心，我迈出了自己的第一步，略带紧张地站到台上。我说的是什么不重要了，是条理分明，还是胡言乱语。我的表现如何也不重要了，是端庄大方，还是手足无措。重要的是，我来了，我挑战了，我胜利了。我上台和大家共同分享了我的感受，那就是“要勇于挑战自己、一个人的潜能是无限的、你只要相信就有可能、只有想不到的事情，没有做不到的事情、一切皆有可能。”

　　这次扮演“盲人”的经历会让我终生难忘，我的同伴是“哑人”，他拉着我的手，引领着我在漆黑和静谧中缓步而行，开始特殊的体验。戴上眼罩，下楼，过花坛，踏过草丛，回到教室。在整个旅程中，我们始终紧握双手，共同行走，共同呼吸，他及时地给我无微不至的暗示，我现在仍清晰记得途经每一处地方时他的关怀。回到教室，还没有除下眼罩，我轻轻的向他说了一声谢谢，虽然只是两个字，但是他发自我的内心的感激之情，我知道，她和我一样获得了前所未有的体验和感动。在过去的岁月里，我得到过许多人真诚的帮助和细微的关爱，我总以为能得到别人的帮助是快乐和幸福的。现在我认识到，帮助别人更是快乐和幸福的。

　　仍在这黑暗中，蒋老师讲述“生命之旅”的故事。一个人轻盈地穿梭在人群中，却发现自己躺在花丛里。亲人、朋友、同事在对着自己哭诉。因为他的离去，让他们失去了亲爱的孩子、熟悉的朋友、可爱的同事。那是无奈、悲苦、不舍和惋惜。他感到强大的震撼，“我不能死，因为我是责任者！”蒋老师如同亲历般的讲述，让我泪流满面。所有学员都在饮泣，蒋老师声音在颤抖，他也流泪了。我突然意识到，我的生命并不专属我个人，还属于我的亲人和朋友。一个人的离去，会让活着的人更痛苦。我要好好地活，为了那些责任，还有那些我熟悉的人。在信合大家庭里，我们是一个团队，一个整体，我们都是责任者，我们与农信事业共兴衰、同一体。一曲《感恩的心》，几个简单的手语动作，让我的内心充满了对无数人的感恩之情。对亲人、对同事、对朋友要常怀感恩，来自于他们的亲情、友情带给了我前行的勇气。

　　在“促膝谈心”环节，关掉室内所有的灯，直视对方双眸，互问互答。询问对方的简要工作经历、近五年来最自豪的一件事、最想做的一件事等等，讲述者要如实回答，彼此不可欺骗。最后聆听者要把讲述者的每一句话一字不差的复述出来。通过这个环节，我感受到，不仅要善于倾诉，还要学会聆听。倾诉是基于彼此的信任，聆听是尊重对方的表现。在直视对方倾诉与聆听的过程中，彼此探求到对方的心灵，完成了真诚地待人如已的升华。

　　在“互相赞美”环节，两个人要真诚地、发自内心地赞美对方，不能让对方感觉到虚情假意。大多数人都希望得到别人的赞美，却很少主动赞美别人。我们要善于发现别人的优点，并适宜地赞美，从而拉近彼此之间的距离。当面指出别人的缺点和不足，不一定是批评，也许是鼓励，是赞美的另一种方式。“人前不说，人后乱说”才是恶疾。只会引起误解，造成隔阂。只会影响人与人之间的沟通，进而影响到事业的发展。

最后，蒋老师讲每个人都要用积极的心态去看待所有的人和事，要知道“我要什么、如何才能做到我想要的”，不要用消极的心态去看待事物，我们懂得了消极的心态会限制人的潜能，消极的心态使人不能享受人生，敌人多、朋友少，使人变得平庸、成为负面影响的牺牲品。因此在工作中，我们一定要用积极的心态去工作，换角度、换环境、换位置去看待事物，愿意付出努力的代价得到我们想要的。

　　在特训营结束之际，全营人员举办了联欢晚会。每个队都上场表演了自己的节目，节目的成功与否并不重要，重要的是我们共同分享了这美好的时刻，他们是那样的自信和自豪，充分展示了农信人的青春活力与激情。这次特训营，体现了省联社对我们一线员工关爱的殷切之情以及对员工教育培训的高度重视。作为一名一线员工，我深切感触到自身肩负的责任，在今后的工作中，我一定要脚踏实地、兢兢业业的做好本职工作，发扬争先创优、爱岗敬业的精神，共同创造农信事业新篇章 。

邢台市清河县联社 胡庆峰